CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ
Ngày hiệu lực: 11/05/2026
Website: badieubinhphuoc.com
Bã Điều Bình Phước tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng, đối tác và người truy cập website. Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi Quý khách truy cập website badieubinhphuoc.com, gửi biểu mẫu liên hệ, yêu cầu báo giá hoặc liên hệ với chúng tôi qua điện thoại, email, Zalo và các kênh quảng cáo trực tuyến.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi Quý khách truy cập website hoặc gửi thông tin liên hệ, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
– Họ và tên
– Số điện thoại
– Email
– Tên công ty hoặc đơn vị
– Khu vực nhận hàng hoặc địa chỉ giao hàng dự kiến
– Loại nhiên liệu cần báo giá như bã điều đốt lò, vỏ hạt điều, viên nén sinh khối, than cám, than Indonesia
– Sản lượng dự kiến hoặc nhu cầu sử dụng theo tháng
– Nội dung yêu cầu tư vấn, báo giá hoặc hợp tác
– Thông tin kỹ thuật liên quan đến loại lò hơi, lò sấy hoặc nhu cầu sử dụng nhiên liệu nếu Quý khách chủ động cung cấp
Ngoài ra, website có thể thu thập một số thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, thời gian truy cập, trang đã xem và hành vi tương tác trên website nhằm phục vụ việc phân tích, cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu hiệu quả quảng cáo.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin của Quý khách được sử dụng cho các mục đích sau:
– Liên hệ tư vấn và phản hồi yêu cầu báo giá
– Gửi thông tin về sản phẩm, thông số kỹ thuật, năng lực cung ứng và chính sách vận chuyển
– Tư vấn loại nhiên liệu phù hợp với nhu cầu sử dụng của nhà máy, lò hơi hoặc lò sấy
– Sắp xếp việc cung cấp mẫu thử hoặc test đốt nếu có nhu cầu
– Hỗ trợ giao dịch, hợp đồng, thanh toán và chăm sóc khách hàng
– Cải thiện chất lượng dịch vụ, nội dung website và trải nghiệm người dùng
– Đo lường hiệu quả quảng cáo và tối ưu hoạt động tiếp thị
– Tuân thủ các yêu cầu pháp luật có liên quan khi cần thiết
Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách cho các mục đích trái pháp luật hoặc ngoài phạm vi đã nêu trong chính sách này.
3. Phạm vi chia sẻ thông tin
Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của Quý khách cho bên thứ ba.
Trong một số trường hợp cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ với:
– Bộ phận kinh doanh, chăm sóc khách hàng hoặc vận hành nội bộ
– Đơn vị vận chuyển, kho bãi hoặc đối tác giao nhận nhằm phục vụ việc báo giá và giao hàng
– Đơn vị cung cấp dịch vụ công nghệ, lưu trữ dữ liệu, phân tích website hoặc quảng cáo trực tuyến
– Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp
Các bên liên quan chỉ được tiếp cận thông tin trong phạm vi cần thiết để thực hiện công việc và phải có trách nhiệm bảo mật thông tin theo quy định phù hợp.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích tư vấn, báo giá, chăm sóc khách hàng, hợp tác kinh doanh, thực hiện hợp đồng hoặc theo thời hạn pháp luật yêu cầu.
Khi thông tin không còn cần thiết cho các mục đích nêu trên, chúng tôi sẽ thực hiện xóa, ẩn danh hoặc ngừng sử dụng thông tin theo quy trình phù hợp.
5. Cookies và công nghệ theo dõi
Website badieubinhphuoc.com có thể sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để:
– Ghi nhớ tùy chọn của người dùng
– Phân tích lưu lượng truy cập website
– Đo lường hiệu quả chiến dịch quảng cáo
– Cải thiện nội dung và trải nghiệm người dùng
– Hiển thị quảng cáo phù hợp hơn với nhu cầu của khách hàng
Quý khách có thể điều chỉnh trình duyệt để từ chối hoặc xóa cookies. Tuy nhiên, một số tính năng trên website có thể hoạt động không đầy đủ nếu cookies bị tắt.
6. Quảng cáo và biểu mẫu khách hàng tiềm năng
Chúng tôi có thể sử dụng các nền tảng quảng cáo như Google Ads, Google Analytics hoặc các công cụ tiếp thị trực tuyến khác để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ và thu thập yêu cầu báo giá từ khách hàng tiềm năng.
Khi Quý khách điền biểu mẫu trên website hoặc biểu mẫu quảng cáo, thông tin được cung cấp sẽ được sử dụng để liên hệ tư vấn, báo giá và hỗ trợ nhu cầu mua hàng hoặc hợp tác cung ứng nhiên liệu.
7. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân
Quý khách có quyền:
– Yêu cầu kiểm tra thông tin cá nhân đã cung cấp
– Yêu cầu chỉnh sửa thông tin nếu có sai sót
– Yêu cầu ngừng nhận thông tin tiếp thị
– Yêu cầu xóa hoặc hạn chế sử dụng thông tin cá nhân trong trường hợp phù hợp
– Rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý thông tin cá nhân, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác
Để thực hiện các quyền trên, Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin tại Mục 11 của chính sách này.
8. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách khỏi việc truy cập, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép.
Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải dữ liệu qua Internet hoặc lưu trữ điện tử nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối. Vì vậy, chúng tôi khuyến nghị Quý khách không gửi các thông tin nhạy cảm, mật khẩu, tài khoản ngân hàng hoặc thông tin không cần thiết thông qua biểu mẫu liên hệ.
9. Liên kết đến website bên thứ ba
Website của chúng tôi có thể chứa liên kết đến các website, nền tảng hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc cách thức xử lý dữ liệu của các website bên thứ ba đó. Quý khách nên đọc chính sách quyền riêng tư của từng website trước khi cung cấp thông tin.
10. Thay đổi chính sách quyền riêng tư
Chúng tôi có thể cập nhật hoặc điều chỉnh Chính sách quyền riêng tư này theo từng thời điểm để phù hợp với hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp luật hoặc thay đổi trong cách thức vận hành website.
Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên website badieubinhphuoc.com và có hiệu lực kể từ ngày được cập nhật, trừ khi có thông báo khác.
11. Thông tin liên hệ
Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ:
Tên đơn vị: CÔNG TY TNHH TMV TM NĂNG LƯỢNG XANH
Thương hiệu: Bã Điều Bình Phước
Website: badieubinhphuoc.com
Địa chỉ: 3 H9, đường DD12, khu phố 60, phường Đông Hưng Thuận, TP. Hồ Chí Minh
Số điện thoại: 098 130 7979
Email: info@badieubinhphuoc.com
Chúng tôi sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của Quý khách trong thời gian phù hợp theo quy định và khả năng xử lý thực tế.